66cv-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

66cv (https://66cv.pro) প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে 66cv-র অঙ্গীকার ব্যাখ্যা করে। 66cv প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি শুধুমাত্র 66cv প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি, সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

66cv বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাই নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (প্রয়োজনে)।
• পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সাপোর্টে আপনার পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, লগইন/লগআউটের সময়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, প্রেফারেন্স কুকি (বিস্তারিত বিভাগ ৬-এ)।
• লেনদেন লগ: ডিপোজিট ও উইথড্রের তারিখ, সময় ও পরিমাণ।

66cv আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ, সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আর্থিক নিয়ন্ত্রক কারণে।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
• লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন, তবে নিরাপত্তা তদন্তে দীর্ঘ হতে পারে।
• কুকি তথ্য: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

66cv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা যাচাই সেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও টেকনিক্যাল সহায়তার জন্য — এরা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 66cv নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• প্রেফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — এতে আপনার পরিচয় প্রকাশ পায় না।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

66cv আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

66cv সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।

66cv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে কোনো কারিগরি সমস্যায় তথ্য হারানো না যায়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে।

66cv প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সরবরাহ ও অন্যান্য সেবার জন্য কিছু অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হয়।

• গেম সরবরাহকারী: স্লট, টেবিল গেম ও লাইভ ক্যাসিনো সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad ও Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• অ্যানালিটিক্স টুল: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বেনামী ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

এই তৃতীয় পক্ষ সেবাগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য তাদের নিজ নিজ ওয়েবসাইট দেখুন। 66cv তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

66cv যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের অভ্যাস রাখুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে